2020-12-18
3180次
客服專員/淘寶客服(黃岡,雙休,五險一金)
3千-5千/月
五險
包住
交通方便
管理規范
有年假
生日福利
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數若干人
招聘部門客服部門
學歷要求大專
工作經驗不限
年齡要求20歲--30歲
工作地點東郊路20號黃岡廣播電視大學內全棉時代(黃州)
聯系方式
聯系人:曹艷玲  ( 聯系我時,請說是在黃岡鄂東人才網上看到的 )
聯系電話:
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職位動態
4%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
53分鐘
簡歷平均處理時長
12-18 17:34
企業最近登錄時間
職位描述
工作內容:
1.負責每日淘寶、京東在線顧客接待,在線問題咨詢;
2.根據相關工具平臺,核對收貨地址、發票信息、快遞方式、發貨地點等;
3.負責每日旺旺平臺客戶異常處理,查件,訂單跟進;
4.對每日的訂單催款,及對倉庫異常訂單處理;
5.重點客戶的回訪及旺旺跟進;
職位要求:
1.大專學歷以上,打字速度必須40-60字以上/分鐘,適應早晚班;
2.良好的溝通和應對能力,抗壓及執行力佳,領悟及學習能力強,服務意識好、邏輯思維清晰,適應全棉時代客服崗位的高要求;
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